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ご契約者様 お問合せ先のご案内

以下の項目にご入力いただき下記<個人情報の利用目的>をご確認のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意
お手続きいただけるのは契約者様ご本人のみとなります。
この手続きはお電話でもお取扱いしております。
ご希望の方はこちらまでご連絡ください。→ お問い合わせ先 0120-35-2188
お申し出内容につきましては、担当者がお電話にてご連絡を差し上げることもございますのでご了承ください 。


お客様のプライバシー情報に関する取扱について

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問い合わせ内容 契約者・被保険者の改姓 住所変更 受取人の変更
保険料支払口座の変更 ご退職に伴う諸手続き
保険料支払方法の変更 保険金・給付金の請求
保険証券の再発行 その他のお手続き
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ご質問・ご要望等

 アットライフ 株式会社 御中

今回提供する個人情報の貴社における利用目的が、
貴社が委託を受けている保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理であることを確認しました。
また、上記の保険会社の各種商品やサービスの案内等のために、
貴社がその提携先である保険会社の代理店と共同して対応する際には、
個人情報が当該代理店に提供されることにつき同意します。


 お客様のプライバシー情報に関する取扱について



アットライフ 株式会社では、お客様から信頼・満足を得る保険代理店を目指して、
以下のとおり個人情報(プライバシー情報)の取扱いに関する方針を定め、
お客様からお預かりする個人情報に関して、適正な収集・管理及び利用と保護に努めます。

1.お客様個人情報の収集・利用目的
当社では、保険料の試算、保険金額の決定並びに商品・サービスを提供させていただくため、
及び契約の締結・履行・解約及び維持管理を行うため、主に申込書・契約書並びに取引書類等
に記載されたお客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)を、必要とされる
最小限の範囲で収集し利用させていただきます。

2.収集する個人情報の種類
当社では、保険料の試算、保険金額の決定並びに商品・サービスを提供させていただくため、
及び契約の締結・履行・解約及び維持管理を行うため、
お客様の住所・氏名・生年月日・性別・職業・収入・健康状態等の個人情報を収集いたします。
また、当社は提供する各種サービスに関連して、必要な追加情報の提供を求める場合があります。

3.個人情報の収集方法
当社では、主に契約申込書類・契約書類・保険会社とのオンライン(インターネット)
接続並びに既存の各種名簿・台帳類によりお客様の個人情報を収集し、
また各種キャンペーン及びDM(ダイレクト・メール)等の実施により、
郵送物(封書・ハガキ等)及び回収物並びにインターネット(電子メールを含む)等で情報収集を行う場合があります。
更に、お客様からお預かりしたそれら個人情報が不正確と判断される場合には、
正確なものに訂正・変更・更新を行います。

4.個人情報の適正管理
当社では、お客様からお預かりした情報を正確かつ最新なものとして維持管理並びに保存するため、
適切な措置を講じます。
また、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん並びに漏洩及びその他の危険を防止し、
個人情報を保護するために必要な安全管理のための保護・是正措置に万全を尽くします。

5.個人情報の提供
当社では、契約の締結・履行・解約並びに事故処理等の保険制度の健全な運営のために必要な場合、
あらかじめお客様の同意がある場合、前記「1.お客様個人情報の利用目的」のために、
サービスを提供する場合及び部外機関に業務を委託する場合、法令により必要とされる場合、
お客様の利益のため必要であると判断される場合並びに公共の利益のため必要と考えられる場合に限り、
必要最小限の範囲で個人情報を部外の第三者に提供・伝達並びに共有する場合がありますが、
それら以外はいかなる場合においても、お客様の個人情報を部外に提供・伝達並びに共有することはありません。
また、当社は個人情報管理についての故意又は重過失が存在すると証明されない限り、
部外の第三者の行為については一切の責任を負いません。

6.個人情報の開示・訂正
当社では、お客様からご自身に関する個人情報の開示・訂正の依頼があった場合は、
請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、
特別な理由がない限り、情報の開示・回答及び訂正いたします。

7.個人情報に関する諸法令及びその他の規範、社内規定の遵守
当社では、個人情報の保護に関して適用される諸法令及びその他の規範、社内規定等の遵守を周知・徹底し、
前各項目における取り組み内容については、社会情勢の変動等の諸要素を勘案して、
適宜見直しと改善に努めてまいります。


【お問い合わせ先】
アットライフ株式会社
埼玉県川口市飯塚2-2-1-1301
TEL:0120-35-2188
FAX:048-255-2199

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